GUIDE

이용안내

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서비스 소개

나루컬쳐는 전북 지역의 공연 · 문화예술 정보를 한곳에서 제공하는 문화예술 플랫폼입니다.
전주시립예술단체를 비롯한 다양한 공연 정보 검색, 예매, 이벤트 참여 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 공연 · 전시 · 교육 프로그램 정보 제공
  • 온라인 공연 예매 및 결제
  • 공연 이벤트 및 할인 혜택 안내
  • 나루컬쳐 카카오톡 채널을 통한 실시간 공연 알림
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회원가입

나루컬쳐 서비스를 이용하시려면 회원가입이 필요합니다.

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공연 예매

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공연 선택

원하는 공연·날짜·좌석 선택

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이름·연락처·이메일 확인

3
결제

신용카드·무통장입금·카카오페이

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예매 완료

SMS·이메일 예매 확인서 발송

무통장 입금 시 입금 기한 내 미입금 시 예매가 자동 취소됩니다.
농협 302-0334-3641-41 (예금주 : 하태우)
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취소 및 환불

취소 시점 환불 금액
관람일 10일 전까지 전액 환불
관람일 9일 ~ 7일 전 티켓 금액의 10% 공제 후 환불
관람일 6일 ~ 3일 전 티켓 금액의 20% 공제 후 환불
관람일 2일 ~ 1일 전 티켓 금액의 30% 공제 후 환불
관람 당일 및 관람 후 환불 불가
공연 취소·변경은 고객센터(1522-6278) 또는 마이페이지에서 처리 가능합니다.
예매 수수료는 환불되지 않습니다.
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티켓 수령

  • 모바일 티켓 — 예매 완료 후 SMS·이메일로 발송된 QR코드를 공연장 입구에서 제시
  • 현장 수령 — 공연 당일 공연장 매표소에서 예매자 본인 확인 후 수령 (신분증 지참 필수)
  • 배송 티켓 — 일부 공연의 경우 우편 배송 서비스 제공 (별도 배송비 발생)
공연 시작 후에는 입장이 제한될 수 있으니 공연 시작 20분 전까지 입장을 권장합니다.
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관람 유의사항

  • 공연 중 사진 촬영 및 녹음·녹화는 엄격히 금지됩니다.
  • 공연 중 휴대전화는 반드시 무음 또는 전원을 꺼주시기 바랍니다.
  • 음식물 반입은 공연장 규정에 따라 제한될 수 있습니다.
  • 만 7세 미만 영유아의 입장은 제한될 수 있으며, 어린이 공연의 경우 별도 안내에 따릅니다.
  • 공연장 내 흡연은 금지되어 있습니다.
  • 연속 공연의 경우 인터미션(휴식) 시간이 주어집니다.
  • 좌석은 지정석이며 타인의 좌석에 착석할 수 없습니다.
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고객센터

전화 문의

1522-6278

평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무)
이메일 문의

naru107@hanmail.net

24시간 접수 가능, 영업일 기준 1~2일 내 답변
오시는 길

전북특별자치도 전주시 완산구 백제대로 260

주차 가능 (2시간 무료)