나루컬쳐 홈페이지에서 원하시는 공연을 선택하신 후, 날짜·좌석·매수를 선택하고 결제하시면 예매가 완료됩니다.

1. 공연 검색 및 선택
2. 공연 날짜 및 좌석 선택
3. 예매자 정보 입력
4. 결제 (신용카드 / 무통장입금 / 카카오페이)
5. SMS·이메일로 예매 확인서 수신

일부 공연은 비회원 예매가 가능하나, 예매 내역 조회·취소 및 이벤트 참여를 위해 회원가입을 권장합니다.

아래 계좌로 입금해 주시면 확인 후 예매가 완료됩니다.

마이페이지 > 예매내역에서 취소하시거나, 고객센터(1522-6278)로 문의해 주세요.

공연 주최 측의 사정으로 공연이 취소되는 경우, 예매 금액 전액을 환불해 드립니다. 환불은 결제 수단에 따라 3~7 영업일 내 처리됩니다.

• 모바일 티켓 — 예매 완료 후 SMS·이메일로 발송된 QR코드 제시
• 현장 수령 — 공연 당일 매표소에서 신분증 지참 후 수령
• 배송 티켓 — 일부 공연 우편 배송 (별도 배송비 발생)

공연 시작 20분 전까지 입장을 권장합니다. 공연 시작 후에는 인터미션(휴식) 시간에만 입장이 허용되거나 입장이 제한될 수 있습니다.

로그인 화면에서 비밀번호 찾기를 클릭하시면, 가입 시 등록한 이메일로 재설정 링크가 발송됩니다.

마이페이지 > 회원정보수정 > 하단 회원탈퇴를 통해 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴 후 예매 내역 및 개인정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

나루컬쳐는 공연 티켓 판매 전문 업체로, 공연장 시설 및 주차에 관한 사항은 해당 공연의 주최사에 직접 문의하시기 바랍니다.